Все что я могу сделать — поделиться своим опытом и пониманием этого термина. В разные моменты времени я сам осознаю эти два слова по-разному.

Каждый человек может найти собственное определение, которое поможет понять, «зачем вообще нужен этот личный бренд?». Вот моя история регулярного ответа на этот вопрос.

До 2009 года

Мне всегда было легко воспринимать людей как владельцев/директоров своей компании — «ФИО». У каждой классной организации есть видение, как позиционироваться на рынке, как выстраивать свою маркетинговую стратегию. Это относится не только к компаниям — позиционированием может заниматься и отдел внутри компании.

Например, в конце «нулевых» функция управления персоналом/людьми/талантами (HR) в компаниях только появлялась. Никто толком не понимал, зачем нужны HR-менеджеры и как с ними работать — какие выгоды получаю я, будучи линейным менеджером другого подразделения, сотрудничая с HR-отделом? В 2004 году на Форуме «Персонал» в Одессе я модерировал дискуссию «Позиционирование HR-отдела в компании». Стоит сказать, что от общения умных мужей я, возможно, получил больше, чем они.

Оказалось, что позиционирование зависит от стадии развития организации и размера компании. Часто HR-служба начинается с одного человека, что означает, что позиционироваться, по сути, должен он сам. Коллеги уже давно повесили на вас ярлык «Вы = HR». И хотя это разные сущности, вам придется это учитывать. В данном случае, занимаясь позиционированием отдела, сотрудник будет заниматься личным позиционированием или брендингом. Хочет он этого или не хочет, бренд у него уже есть. И вот тут наступает время дать первое определение.

Бренд — это набор характеристик, опыта и эмоций, которые рождаются в головах других людей, когда речь заходит о чем-либо. Это может быть компания или линия одежды, автор новой книги или общественное движение. Именно благодаря этому набору вы можете отличить их от других, решить — «свои» они или «чужие», зачем они вообще существуют и чем может закончиться сотрудничество с ними (вспоминаем «Почту России», «Сбербанк»...)

Есть другая точка зрения: «Бренд нужно создавать. Пока вы его не создали, его у вас нет». Судя по всему, приверженцы второго подхода пользуются иным определением понятия «бренд». Для меня же бренд — это ярлык. Он у вас есть от рождения и не один. И вот почему.

Мы обрастаем ярлыками в течение всей жизни: «сын/дочь», «племянник/племянница», «ребенок», «школьник», «благодарственная грамота», «пионер», «студент», «тинейджер», «холост», «1 спортивный разряд», «молодой специалист», «невеста/жених», «жена/муж», «родитель», «дядя/тетя», «руководитель отдела», «пенсионер». При этом ярлыки могут означать не только социальные роли.

Каждый раз, когда вы создаете новый файл на своем компьютере, последний дает ему имя. Это происходит автоматически, пока вы его не переименуете. Наверняка, вы владелец нескольких файлов типа «Документ 1», «Новая папка 2». А теперь представьте, что компьютер — это наш мозг, а новые файлы — новые знакомые. Когда мы встречаемся с новым человеком, например, на вечеринке у друзей или просто переходя улицу, мы не знаем его настоящего имени. Если новый человек добавился в нашу базу данных, ему нужно дать имя. Файл без имени не может существовать, мы не можем поместить человека в свою «адресную книгу» без имени. И что же мы делаем? Мы даем новому человеку какое-то прозвище или, проще говоря, вешаем ярлык. Это может быть «странный», «весельчак», «красотка», «зануда», «ботан» и прочее. Причем это не вы назвали нового человека так, а ваше подсознание, потому что ярлыки формируются очень быстро, автоматически, еще до того момента, как вы успели подумать о человеке.

Эти новые ярлыки, в том числе, влияют на то, приняли ли нас на работу или нет, провели мы переговоры успешно или провалили их, дали нам телефон, чтобы встретиться снова или нет. Ярлыки со временем «выцветают», заменяются другими — при этом они все еще часть вашего бренда. Уже навсегда. Именно поэтому так важно первое впечатление. Мы можем влиять на то, какое автоматическое имя получим, например, с помощью своего гардероба, мимики и жестов, возможно, первой приветственной фразы. В ход идут все «внешние данные», которые другой человек считает с нас за мгновенье.

После 2009 года

25 февраля 2009 года в своем ЖЖ я представил модель личной эффективности менеджера. Тогда слова «менеджер» в названии не было, хотя она наиболее полезна именно деловым людям, клеркам, управленцам. Один из главных лепестков занимает «Личный бренд», он связан с двумя другими — «Управление временем» и «Профессиональная коммуникация» через, соответственно, «Карьера в течение жизни» и «Создание и управление отношениями».

Часть того, зачем деловому человеку личный бренд, я описал выше. Сам лепесток появился именно поэтому — деловые люди часто не могут презентовать/представить себя, отдел, идею, компанию.

О чем я еще не сказал? Вот несколько тезисов:

• «Человек покупает что-либо не у компании, а у другого человека» (как минимум, у другого бренда)
• «Если о вас помнят как о специалисте по дереву, вам сложнее будет продвигать handmade»
• «Эффективный личный бренд экономит вам время»
• «Чем больше вы знаете (правильных) людей, тем проще вам добиться своей цели»
• «При эффективном личном бренде покупка вашего продукта (вас) происходит до того, как вы познакомились с новым человеком» (экономия на рекламе)
• «Эффективный личный бренд сам себя продвигает» (сарафанный маркетинг)

У меня самого в то время появился личный логотип, визитки, сайт, забрендированные футболки и, конечно, тренинг по личному брендингу. Я помогал людям понять, что и как нужно сделать, чтобы усилить свои позиции внутри организации и/или на рынке с помощью личного бренда. Сейчас я этим не занимаюсь, отправляя людей к профессиональным креативщикам. При этом я занимаюсь личным брендом на основании своего нового понимания этого инструмента.

После 2012

Для начала важно показать анкету, с которой я работаю по личному брендингу. Она находится в открытом доступе тут (если заинтересует — пишите, я сброшу инструкцию, как ею пользоваться). А теперь я готов рассказать, что для меня личный бренд сейчас. Важно начать с того, чем он НЕ является. Он НЕ является атрибутикой, хотя атрибутика помогает донести его. Он НЕ является «волшебной кнопкой», обладание которой помогает наладить жизнь/бизнес. Бренд — это НЕ оболочка, это внутренний стержень, смысл, идея. Он является всего лишь ответом на вопросы:

1. Что ты думаешь о своем смысле жизни, какое предназначение и большие цели ты мог бы поставить себе?
2. Кем бы ты хотел тогда быть? Ведь если ты хочешь что-то придумать, ты — изобретатель, а если ты хочешь заработать денег — предприниматель
3. Во что тебе важно верить, что тебе важно знать, что тебе важно уметь делать, чтобы каждый день реализовывать свой смысл жизни и быть тем, кем ты хочешь быть?
4. Что для всего этого тебе важно делать и важно НЕ делать?
5. Какие люди и вещи должны окружать тебя, чтобы люди увидели, кто ты, и поверили тебе?

И тогда, когда у тебя есть ответы на все эти вопросы важно сравнить «идеальное» окружение с реальным, «идеальное» поведение со своими привычками, «идеальные» компетенции с реальными знаниями на сегодняшний день и так далее и так далее. Мой опыт показывает, что чем меньше разница между «идеальным» и реальным, тем больше в вашей жизни осознанности, тем чаще вы пересматриваете свой стиль жизни, цели, приоритеты. У большинства людей разница большая. Когда в их головах происходит осознание того, что то, как они живут это далеко НЕ то, как они хотят жить, в них происходит щелчок/shift/перезагрузка. Именно поэтому я дал этой анкете название «Большая перезагрузка».

Я сам заполнил эту анкету и графически оформил свой ответ. Если что-то не понятно вам, это нормально — главное, что я понимаю, что это означает для меня. Когда мне нужно быстро принять решение, что делать, я легко могу найти правильный ответ. Я это делаю с помощью своей системы координат, своего личного бренда. Я раз за разом спрашиваю себя: «Кто я сегодня, чего хочу, куда иду?», напоминая себе свой ответ, свой бренд. Если нужно, я могу на обороте своей личной визитки еще раз «пробежаться» по колесу, и я полон решимости и осознания того, что сейчас я выберу правильное решение.

Я замечаю за собой изменения, меняется мой личный бренд и скоро я сделаю новую версию своего колеса бренда. После этого какие-то решения, правильные в прошлом, будут казаться не такими уже и правильными. Я понимаю, что они были верными только на тот момент. Наверняка у меня появится какое-то новое осознание того, что же такое личный бренд, и мне будет неловко за то, что я пишу сейчас :-)

Одно знаю точно: есть у вас личный бренд или нет, что вы об этом думаете — это не так важно. Важно стремиться увеличивать процентное соотношение осознанно прожитых часов к тем 24 часам, которые у вас есть сегодня. Вот вам задачка на марафон длиною в жизнь.

Архив номеров #Персональный брендинг #Эффективность